Regulamin

Regulamin Studia Treningowego NAYA

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług NAYA Studio z siedzibą przy placu Kazimierza Wielkiego 16 w 42-500 Będzin, NIP 8133379149, Regon 529497413 reprezentowaną przez Magdalena Krawiec

  1. Postanowienia 

1.1. Regulamin określa zasady korzystania z usług studia Naya oraz przebywania na jego terenie.
1.2. Studio Naya to miejsce stworzone z myślą o indywidualnym podejściu do klienta, zapewnieniu komfortu, bezpieczeństwa oraz kameralnej atmosfery.
1.3. Przystąpienie do zajęć lub korzystanie z innych usług studia oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

  1. Rezerwacje i odwoływanie zajęć:

2.1. Uczestnictwo w zajęciach wymaga wcześniejszej rezerwacji poprzez dostępne kanały komunikacji ( aplikacja Fitssey).
2.2. Rezerwację można odwołać bezpłatnie najpóźniej na 24 godziny dla treningów personalnych i 12 godzin dla treningów w kameralnych grupach  przed zaplanowanymi zajęciami.
2.3. W przypadku późniejszego odwołania rezerwacji lub nieobecności, studio zastrzega sobie prawo do naliczenia opłaty za zajęcia zgodnie z obowiązującym cennikiem.

  1. Organizacja zajęć:

3.1. Zajęcia odbywają się zgodnie z harmonogramem udostępnionym na stronie studia oraz w mediach społecznościowych.
3.2. Studio zastrzega sobie prawo do zmian w grafiku z powodu siły wyższej, choroby instruktora lub innych nieprzewidzianych okoliczności.
3.3. Liczba miejsc na zajęciach jest ograniczona. Decyduje kolejność rezerwacji.

  1. Zasady korzystania z przestrzeni studia:

4.1. Na zajęcia należy przychodzić punktualnie – spóźnienia mogą uniemożliwić uczestnictwo.
4.2. W przestrzeni treningowej należy korzystać z czystego obuwia sportowego lub trenować boso, w zależności od rodzaju zajęć.
4.3. Uczestnicy są zobowiązani do korzystania z własnych ręczników podczas ćwiczeń oraz dbania o higienę osobistą.
4.4. Po zakończeniu zajęć należy odłożyć sprzęt na swoje miejsce i pozostawić przestrzeń w czystości.

  1. Płatności:

5.1. Opłaty za zajęcia, karnety i inne usługi należy uiszczać zgodnie z aktualnym cennikiem.
5.2. Studio nie zwraca pieniędzy za niewykorzystane karnety, z wyjątkiem szczególnych przypadków uzgodnionych indywidualnie.
5.3. Karnety mają określony termin ważności, po którym niewykorzystane zajęcia przepadają.

  1. Bezpieczeństwo i odpowiedzialność:

6.1. Uczestnicy zajęć deklarują, że ich stan zdrowia pozwala na udział w treningach. W razie wątpliwości powinni skonsultować się z lekarzem przed rozpoczęciem zajęć.
6.2. Studio nie ponosi odpowiedzialności za urazy powstałe w wyniku nieprzestrzegania zaleceń instruktora lub niestosowania się do zasad bezpieczeństwa.
6.3. Studio obsługuje wyłącznie osoby pełnoletnie. Osoby od 16. roku życia mogą korzystać z zajęć za pisemną zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.
6.4. Studio nie odpowiada za rzeczy wartościowe pozostawione na jego terenie.

  1. Zachowanie i atmosfera:

7.1. Studio Naya to miejsce sprzyjające relaksowi i dobrej energii – prosimy o zachowanie ciszy i szacunku wobec innych uczestników.
7.2. Na terenie studia obowiązuje zakaz używania telefonów komórkowych podczas zajęć.
7.3. Osoby, które naruszają zasady regulaminu lub swoim zachowaniem zakłócają spokój, mogą zostać poproszone o opuszczenie studia.
7.4. Nagrania i zdjęcia wykonane podczas zajęć mogą być używane wyłącznie do celów promocyjnych NAYA Studio (np. na Instagramie i Facebooku). Kupno karnetu jest jednoznaczne z wyrażeniem zgody na użycie wizerunku do celów marketingowych, chyba że Klient zgłosi sprzeciw.

  1. Zasady składania zamówienia

8.1 Zamówienia można składać́ 24 godziny na dobę̨. W celu złożenia Zamówienia należy:

  1. Wybrać Produkt będący przedmiotem Zamówienia w aplikacji Fitssey
  2. Zalogować się lub zarejestrować w przypadku nowych użytkowników.
  3. Kliknąć przycisk “Zamawiam i płacę” (lub równoznaczny)
  4. Wybrać jeden z dostępnych sposobów płatności i w zależności od sposobu płatności, opłacić zamówienie w określonym terminie.
  5. Po opłaceniu klient otrzymuje na swoje konto w aplikacji zakupioną ilość treningów zgodnie z wybraną opcją z którego może od razu skorzystać.
  1. Odstąpienie i reklamacje

9.1 Zamawiający, będący konsumentem może odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od daty zakupu bez podania jakiejkolwiek przyczyny, wysyłając oświadczenie Wykonawcy.

9.2 Oświadczenie może być wysłane za pomocą tradycyjnej poczty bądź drogą elektroniczną poprzez przesłanie oświadczenia na adres e-mail: naya.studiotreningowe@gmail.com.

Dane kontaktowe: NAYA Studio, Plac Kazimierza Wielkiego 16, 42-500 Będzin

9.3 Reklamację należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną na podany adres Plac Kazimierza Wielkiego 16 42-500 Będzin lub naya.studiotreningowe@gmail.com . Wykonawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.

  1. Postanowienia końcowe:

10.1. Studio zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna na stronie internetowej..
10.2. Wszelkie pytania i uwagi można kierować do obsługi studia – jesteśmy tu, aby Was wspierać!

Dziękujemy za zrozumienie i współpracę. Razem tworzymy miejsce, w którym każdy może zadbać o siebie i swoje zdrowie. Do zobaczenia w Naya! 🌿